KOMUNIKASI DI ERA NEW NORMAL MEMUNCULKAN PELUANG BAGI PARA PEBISNIS

 

Pandemi Covid-19 telah melanda seluruh dunia termasuk Negara kita Indonesia, tidak hanya mendapatkan ancaman, tetapi juga para pebisnis mendapatkan peluang yang besar di era new normal ini. Salah satu pebisnis yang mendapatkan peluang besar pada saat ini itu adalah sektor bisnis yang berbasis online.

Langkah awal untuk para pebisnis di era new normal saat ini agar lebih instens sebaik mungkin dalam melakukan komunikasi terhadap karyawan, teman bisnis, tak terkecuali pelanggan. Hal ini perlu sangat diperhatikan, karena komunikasi bisa memperbaiki kepercayaan diri setelah perusahaan down era saat ini, seperti dalam hal pelayanan terhadap konsumen atau pelanggan.

Di era new normal tidak hanya karyawan tetapi pelanggan juga harus mendapatkan, merasakan rasa aman dan nyaman, juga memenuhi protokol Covid-19. Seperti sediakan wastafel di depan lobby masuk, handsanitizer, terapkan jaga jarak di ruangan tersebut. Tidak lupa tempat usaha wajib di steril beberapa jam sesuai standart agar tetap terjaga kebersihan nya, dan cek suhu yang wajib dilakukan di pintu masuk.

Memberikan rasa aman dan nyaman terhadap karyawan maupu pelanggan tidak hanya pada saat di tempat usaha saja. Agar pelangan dan karyawan pun tidak merasa cemas, kemudian baiknya pihak perusahaan terapkan sistem pekerja shift agar tidak terjadinya pengerumunan banyak orang yang bisa saja terdampak Covid-19.

Para pelaku bisnis juga harus memperhatikan pola system kerja shifting (bergantian) pada karyawan di masa pandemi saat ini. Diharapkan bagi pelaku pebisnis untuk menerapkan strategi nya agar usahanya bisa bertahan dan bisa lebih baik di era new normal. Walaupun pandemi Covid 19 banyak merugikan para pebisnis, tidak dipungkiri ada saja peluang terbaru bagi para pebisnis agar mendapatkan keuntungan di era saat ini.

 

Tidak lupa juga bisnis yang selalu ramai di kalangan pebisnis seperti bisnis Food And Beverages atau biasa disebut F&B. Di era saat ini bisa menjadi gebrakan baru untuk memasarkan nya melalui Online, seperti di Media Online (Whatsapp, Instagram, Twitter, dll) dan bekerjasama dengan layanan transportasi online (gojek, grab, dsb) dan diusahakan untuk menghindari pembayaran secara cash dan meminimalisir terjadinya keramaian di restaurant.

Peluang bagi para pebisnis yang diperkirakan akan melonjak di masa new normal itu seperti ekspedisi dan e-commerce, karena usaha mereka saling berkesinambungan. Di Negara kita Indonesia mengalami lonjakan yang sangat pesat dari kedua industri. Seperti semua ekspedisi yang melonjak pesat dalam jasa pengirimannya.

Memasuki era transisi menuju era new normal, physychal distancing yang masih sangat penting untuk diterapkan kepada semua masyarakat. Para pebisnis juga harus berjaga-jaga agar tidak membuat kerumunan baru dari tempat usahanya. Misalnya bisnis event organizer seperti membuat event yang pasti menciptakan kerumunan orang banyak.

            Di era new normal saat ini memang banyak sekali pebisnis mulai dari masyarakat biasa hingga pebisnis tersohor di Indonesia ini yang mengalami kerugian sangat besar akibat dampak dari virus baru Covid-19. Tidak dipungkiri, melihat sisi lain dari virus ini juga dapat menyebabkan lonjakan yang tinggi bagi pebisnis-pebisnis tertentu. Misal memasarkan produknya melalui online yang pastinya tidak kontak langsung dengan pelanggan, pun memperi keuntungan sendiri bagi ekspedisi maupun transportasi online (gojek, grab, dsb.)